SOLIDWORKS กับการตลาดสมัยใหม่ Personalized Marketing

Personalized Marketing 

Personalized Marketing

เมื่อยุคสมัยเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ทางการตลาดย่อมต้องปรับตัวอยู่ตลอดเวลา การตลาดแต่เดิมที่มุ่งเน้นไปที่ลูกค้ากลุ่มใหญ่ (Mass) ก็ได้เปลี่ยนแปลงมาเป็น Personalized Marketing ที่ลูกค้ามีความต้องการแตกต่างกันออกไป และต้องการความโดดเด่น มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวมากขึ้น แม้เป็นสินค้าชนิดเดียวกัน แต่ลูกค้ามีความสนใจในขนาด สี รูปทรง และลักษณะอื่นๆที่ไม่เหมือนกัน เนื่องจากผู้บริโภคมีความต้องการที่จะแตกต่างและใช้สินค้าที่เหมาะสมกับตัวเองมากที่สุด นักการตลาดจึงต้องพัฒนาสินค้าและบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคอย่างเจาะจง ยกตัวอย่างง่ายๆ สำหรับผู้หญิงคงไม่อยากออกไปข้างนอกแล้วเจอคนที่ใส่ชุดแบบเดียวกันเป๊ะ

Personalized

แต่การจะทำการตลาดแบบ Personalized นั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเลย เพราะจะต้องเรียนรู้ศึกษากลุ่มลูกค้าให้กระจ่าง ต้องมีสินค้าที่หลากหลายมากขึ้นเพื่อรับกับความต้องการของลูกค้าที่แตกต่างกัน และจะต้องมีฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่จะเก็บข้อมูลการซื้อของลูกค้า ส่งผลต่อต้นทุนที่สูงขึ้นทั้งในด้านการจัดเก็บ stock สินค้าและด้านฐานข้อมูล และไม่สามารถการันตีได้ว่าสินค้าที่มีอยู่ใน stock จะเป็นสินค้าที่ลูกค้าต้องการจริงๆ

แต่ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ด้วย SOLIDWORKS !

อย่างที่ทราบกันว่า SOLIDWORKS เป็นซอฟต์แวร์ออกแบบงานสามมิติที่ได้รับความนิยมและมีความละเอียดสูง จึงสามารถเขียนแบบและแสดงภาพออกมาเป็นสามมิติได้ ด้วยรูปทรง สี และพื้นผิวเสมือนจริง และเมื่อนำมาอยู่บน Online Store ลูกค้าจะสามารถเลือกซื้อสินค้าและปรับแต่งเองได้ต้องการ เช่น เมื่อลูกค้าอยากได้แว่นตาที่เหมาะกับตัวเอง ลูกค้าก็สามารถเลือกรูปทรงของกรอบ ขาแว่น สี ขนาด เลนส์ และวัสดุที่ใช้ทำได้ตามต้องการ จากนั้นก็แค่คลิกปุ่มสั่งซื้อ เพียงเท่านี้ลูกค้าก็จะได้แว่นตาที่ยูนีคไม่ซ้ำใครได้ เกิดการซื้อซ้ำและบอกต่อ และแน่นอนสร้าง Brand Loyalty !

SOLIDWORKS !

โดยที่คุณไม่จำเป็นจะต้องลงทุนมหาศาลไปกับ Inventory, Database หรือ Research เลย เพียงแค่ผลิตสินค้าตามความต้องการของลูกค้าเท่านั้น

นอกจากนี้ Dassault Systems ได้พัฒนา Multi-Product ตัวใหม่ของ SOLIDWORKS ที่สนับสนุนการทำ Personalized Marketing คลิกดูคลิปวิดีโอได้ที่

Comments

comments